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Soporte de IT
Ayuda técnica para sus empleados cuando la necesitan, remota o en su oficina.
Cuando algo no funciona, su equipo necesita a alguien que conteste y resuelva. Atendemos las solicitudes de sus empleados por teléfono, correo o acceso remoto, y vamos a su oficina cuando el problema lo requiere.
Qué incluye
- Mesa de ayuda para todos sus usuarios
- Soporte remoto y visitas en sitio
- Seguimiento de cada solicitud hasta cerrarla
- Reportes de lo atendido y de problemas recurrentes
Para quién es
Para negocios que necesitan soporte confiable sin contratar personal de IT.
Hablemos de su tecnología.
Cuéntenos qué le preocupa o qué quiere mejorar. Revisamos su situación, le decimos con claridad qué necesita y qué no, y usted decide el próximo paso. Sin compromiso.